An die Organisation einer Zahnarztpraxis werden heute vielfältige Anforderungen gestellt. Es ist längst nicht mehr getan mit ein bisschen Telefon und Assistenz am Stuhl. Die Behandlungsstühle sollen richtig ausgelastet werden, ein Praxisteam ist zu führen. All diese Aufgaben gehören zum Praxismanagement in der Zahnarztpraxis.
In diesem Workshop haben die TeilnehmerInnen einen Überblick über folgende Themen erhalten:
- Die Ist Analyse und wo wir hinwollen
- AlleskönnerIn ZahnarztassistentIn
- Die Praxismanagerin – Ein neues Berufsbild
- Der Empfang – Kommunikationszentrale der Zahnarztpraxis
- Der Patient ist der Mittelpunkt der Praxis, ist das auch wirklich so?
- Termin und Zeitmanagement
- Gewinnbringend arbeiten
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Mein Name ist Petra Niedermair. Ich bringe 37 Jahre Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis mit und habe mich auf die Optimierung der Abrechnung, sowie auf das Praxismanagement spezialisiert. In meinen Seminaren gebe ich mein Wissen an ÄrztInnen und AssistentInnen weiter.